Integritetspolicy för Åreguiderna

1. Allmänt

Åreguiderna värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida, gör en bokning, kontaktar oss eller deltar i någon av våra aktiviteter.

Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan gällande svensk lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Åreguiderna Äventyr & Harmoni AB
Organisationsnummer: 556817-9179
Adress: Årevägen 76
E-post: [email protected]
Telefon: +46 64750700

Åreguiderna AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:

  • Gör en bokning eller förfrågan
  • Fyller i ett kontaktformulär
  • Prenumererar på nyhetsbrev
  • Deltar i våra aktiviteter eller event

Exempel på uppgifter:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Betalningsinformation (i förekommande fall)
  • Eventuella särskilda önskemål eller hälsouppgifter du själv väljer att lämna (t.ex. matallergier)

Vi samlar även in teknisk information genom cookies, t.ex.:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp
  • Hur du använder vår webbplats

4. Syfte och laglig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

  • För att hantera bokningar och kundförfrågningar (avtal)
  • För att kunna kontakta dig med information inför en aktivitet (avtal/intresse)
  • För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden (samtycke)
  • För att förbättra hemsidan och vår service (berättigat intresse)

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge vi enligt lag är skyldiga att göra det.

  • Kunduppgifter: normalt upp till 12 månader efter avslutad aktivitet.
  • Bokföringsuppgifter: enligt bokföringslagen i 7 år.
  • Nyhetsbrev: tills du själv avanmäler dig.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vi kan dock dela dem med pålitliga samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster, till exempel:

  • Boknings- och betalningssystem
  • E-posttjänster
  • Webbanalysverktyg (t.ex. Google Analytics)

Dessa aktörer får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

7. Cookies

Åreguiderna använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för statistik.
När du besöker vår hemsida får du möjlighet att samtycka till eller avvisa icke-nödvändiga cookies. Du kan även ändra dina inställningar i webbläsaren.

Mer information finns i vår cookiepolicy (lägg länk om ni har en separat sida).

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära ett utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse eller radering av uppgifter
  • Begränsa behandlingen eller invända mot hur vi använder dina uppgifter
  • Återkalla samtycke (t.ex. nyhetsbrev)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [[email protected]].

Om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se

9. Ändringar av policyn

Åreguiderna kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vår hemsida.